濟南物流：國家郵政局：支持發(fā)展寄遞末端共同配送
發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時間：2023-08-16 15:45:23
近日，國家郵政局市場監(jiān)管司副司長邊作棟表示，既鼓勵有條件的快遞企業(yè)自建到村的服務網絡，也支持因地制宜發(fā)展寄遞末端共同配送。
邊作棟介紹，為了進一步準確摸清農村寄遞物流體系建設現狀，為下一步發(fā)展把準脈、開對方，今年，國家郵政局將農村寄遞物流體系建設作為重點調研課題，先后前往8個省23個縣，與一線經營者、快遞員和普通村民面對面溝通，還組織召開數場座談會，并開展書面調研。通過系統性地調查研究，我們更加準確地了解了農村寄遞物流體系存在的問題，也進一步明確了下一步的工作方向。
一是讓網絡“全”起來。也就是搭建全面貫通的縣、鄉(xiāng)、村三級寄遞服務網絡?！犊h域商業(yè)三年行動計劃(2023-2025年)》提出，建設改造縣級農村物流配送中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞物流站點，提高物流配送效率，增強服務能力。在這方面，我們主要有以下考慮。在縣一級，要加強縣級處理能力建設，尤其是推進縣級寄遞公共配送中心場地建設和改造，鼓勵有條件的地區(qū)配置自動化分揀設備，提高處理效率。在鄉(xiāng)一級，主要是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務網點標準化、規(guī)范化建設。在村一級，主要是推動郵政快遞服務站點廣泛覆蓋，重點實施“一村一站”工程，加強縣級寄遞物流綜合服務站建設，為農村群眾提供“家門口”的便捷寄遞服務。
二是讓通道“暢”起來。既鼓勵有條件的快遞企業(yè)自建到村的服務網絡，也支持因地制宜發(fā)展寄遞末端共同配送?！犊h域商業(yè)三年行動計劃(2023-2025年)》提出，鼓勵郵政、供銷、快遞、商貿流通等主體市場化合作。我們支持企業(yè)在各自單獨進村成本比較高的地區(qū)，發(fā)展縣到村或者鄉(xiāng)到村的共同配送，通過各類主體資源協作，有效降低成本、提高效率，實現更加“穩(wěn)得住”的快遞服務進村。通過調研我們發(fā)現，目前各地在快快合作、郵快合作、快交合作等方面形成了很多典型案例和成功做法。下一步，一方面要讓這些案例更成熟、規(guī)范、有序、可持續(xù)發(fā)展，另一方面要向更多有需要的地區(qū)積極推廣這些典型的做法和成功的經驗。
三是讓服務“提”起來。通過柔性的制度建設和剛性的監(jiān)管執(zhí)法相結合，推動企業(yè)落實服務質量主體責任。同時抓緊修訂《快遞服務》國家標準，引導快遞企業(yè)在服務管理方面更加匹配農村地區(qū)需求。我們還在積極推進《快遞市場管理辦法》修訂工作。對事關農村群眾切身利益的服務質量突出問題，我們也將加大監(jiān)管力度。
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